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抖音客服真的很烂,有没有投诉抖音客服的电话?

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发表于 2022-02-16 18:17:22
抖音客服就是资本家客服,不吹不黑,谁给客服打电话,客服能气死谁,不处理问题就算了,还特别横,向着资本家,普通老百姓在抖音上买东西活该被骗,他们也不提高提高客服素质,这样下去问题会越来越多……………………………………………………大家不要吃亏记得去投诉12315

作者:匿名用户
链接:https://www.zhihu.com/question/384535434/answer/1374645834
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作者:爱发言的阿竖
链接:https://www.zhihu.com/question/384535434/answer/1142846245
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先说说我的经历吧,我在公司负责跟进抖音企业号这方面的三月中旬上司让我申请一个抖音企业号(蓝V)漫长等待后3/28号审核通过但是!一直登录不上企业号管理平台。上司着急,我也着急,压力很大,期间到4/9号共13天 无数次的尝试打抖音的客服电话、字节跳动客服电话、抖音企业号小助手、抖音APP平台内的问题反馈还有抖音网站的线上客服。然并卵 完全 注意是 完全没有任何回复、只有重庆那个负责审核的外包公司线上回复过一句 但是也没有第二句。昨天也就是四月九号 我实在忍不住了 直接去“全国12315平台”上面投诉字节跳动公司链接 http://www.12315.cn/奇迹出现了两个小时不到 就有一个抖音的工作人员打电话问我当时申请的信息,然后说上报备案,后面由专人联系下午又来了个电话,说我的企业抖音已经被注销王德发!? 我登录都没登录上我还注销?还说原因什么的不归他们管。。。难道归我管?毕竟事实摆在那 没有任何人去申请注销那个账号,他们估计也不好意思直接耍赖皮。只是说上报看情况能不能将600元的申请费退还原账号。(她说的模棱两可,有点还不一定百分百退给你的意思)毕竟大家也知道抖音出了名的霸王条款,不论抖音号申请成不成功 600元都不会退。现在还在等处理,起码有消息了。。当时找不到人的时候真的是欲哭无泪那种。。大家也要注重维权,如果利益受到了损害 直接去12315网上投诉,真的很有效的。

平台充斥着售假与欺骗消费者,卖假货的蓝V比比皆是,小店客服不作为完全和蓝V穿一条裤子。客服没有一点为消费者服务的心,完全是在帮垃圾商家说话,珠宝售假,证书造假拙劣的英文,客服竟然大言不惭说让消费者去鉴定,且只能去商家指定的全国唯一的珠宝鉴定中心(在深圳btw)。客服还抱怨说和我说话太有压力,完全不具备专业服务精神以及态度,这种反馈机制祝生态早日关门大吉。以后不会在抖音买东西了,就酱紫。

作者:Fatcat
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抖音确实现在很垃圾,非要注册企业号,还一个劲让业务员打电话骚扰你,烦死了,还恐吓,还骂人,抖音连个投诉部门都没有,客服一点用不管,抖音就是垃圾

去12315平台投诉 找到抖音的注册地在抖音的设置关于抖音那里找 工商注册地市场监管局投诉 追最好是多人一起去 我已经投诉成功了 希望可以帮到大家 还不会操作的可以咨询我 很乐意为大家效劳


我也被抖音恶心到极点了上周五为自己的视频投了个抖+,然后立马就把我的号给封禁了打电话给客服,一问三不知,就是让网络申诉退钱的话要联系抖+小客服,那个根本就是机器人通过苹果渠道付款根本就没法退款现在钱给了,服务没到位,号被封了还被客服恶心了好多回这个的公司真的希望他早日倒闭简直就是无良商家转手玩快手了

作者:胖胖
链接:https://www.zhihu.com/question/384535434/answer/2082314728
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去12315平台投诉 找到抖音的注册地在抖音的设置关于抖音那里找 工商注册地市场监管局投诉 追最好是多人一起去 我已经投诉成功了 希望可以帮到大家 还不会操作的可以咨询我 很乐意为大家效劳


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